マーケティングって！？（２）

皆様こんにちは！名古屋を中心に東海地方で、アプリの制作・導入をサポートしておりますアプリPROです。

本日は前回の続きです。マーケティングについてですね。

前回、Aさんの一連の行動をAIDMAに当てはめてみました。

具体例に当てはめると、理解しやすかったのではないでしょうか。

では、企業はAさんの行動に対してどのようにコミュニケーションをとるべきでしょうか？

　　　　　　　　　　企業側

　　Attention（注意）⬅︎認知向上

Interest（関心）　⬅︎製品強化

Desire（欲求）　⬅︎ニーズ喚起

Memory（記憶）　⬅︎動機提供

Action（行動）　　⬅︎機会提供

大まかですが、上記のようなコミュニケーションが有効といわれています。

この中でも特に、人々の注目を集めることが重要だと主張されています。認知向上の部分ですね。

その結果、新聞やテレビなどのメディアに広告を出して、注意や感心を集めることが重視されました。広告にはお金がかかるので、お金がある大企業がどんどん成功します。

これが、２０世紀の構図です。

しかし時代は変化します。

「インターネット」が世界的に普及しました。

その結果どうなったか

ネットで検索する、他者と比較・検討するなどの顧客の心理変化が生まれましたが、本質は変わりませんでした。

豪華なホームページやSEO対策をしっかりとれるお金がある大企業が有利でした。

これからの時代のマーケティング

　SNSの登場で顧客心理が劇的に変化します。

誰もが「メディア」を所有できる時代がやってきました。「情報」をいつでも自由に発信できるようになり、しかもそれらはwebで残り続けるという全く新しい形です。

企業・芸能人より有名な一般人ということが珍しくなくなっていますね。

これからの時代は自分の「メディア」を充実させていくことで、大企業に勝るとも劣らない宣伝広告効果が見込めます。

小難しいマーケティングの話をしてきましたが、本当に言いたかったのははここです！

そして、「アプリ」は自分の「メディア」としては抜群に最適なツールだと思います。

SNSやHPと併用することでさらに効果を発揮します！

これからも「アプリ」の良さをお伝えできるよう、アプリPROは情報を発信していきたいと思います！

本日も最後までお読み頂きありがとうございました！

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